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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

1. Información que recopilamos

Al utilizar tribio, recopilamos la siguiente información: • Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil proporcionados por tu cuenta de Google al iniciar sesión. • Información tributaria: RUC, tipo de contribuyente, noveno dígito del RUC, tipo de régimen tributario y datos de perfil fiscal que introduces en la plataforma. • Facturas e ingresos: datos de facturas electrónicas (XML) que subes manualmente o importas desde el portal del SRI, incluyendo emisor, RUC del emisor, fecha, monto e IVA. • Datos de uso: información técnica sobre cómo interactúas con la plataforma con fines de mejora del servicio.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para: • Brindarte el servicio de organización y seguimiento de tus obligaciones tributarias. • Calcular estimaciones de impuestos, multas e intereses según las tablas oficiales del SRI. • Generar archivos de declaración (XML/JSON) compatibles con el portal SRI en Línea. • Enviarte recordatorios por correo electrónico sobre vencimientos de obligaciones tributarias (si activas esta función). • Mejorar la plataforma a través del análisis agregado y anónimo del uso. No utilizamos tu información para publicidad, ni la vendemos o cedemos a terceros.

3. Acceso al portal del SRI

tribio puede conectarse al portal SRI en Línea utilizando las credenciales (RUC y clave) que tú provees voluntariamente para importar tus facturas electrónicas. Estas credenciales: • Se transmiten de forma cifrada (HTTPS) directamente al portal del SRI. • No son almacenadas permanentemente en nuestros servidores. • Se utilizan únicamente para la sesión de importación que tú inicias explícitamente. El uso de tus credenciales del SRI es bajo tu propio consentimiento y responsabilidad.

4. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en bases de datos seguras provistas por Supabase (infraestructura sobre AWS). Implementamos: • Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) en todas las comunicaciones. • Row Level Security (RLS): cada usuario solo accede a sus propios datos. • Autenticación mediante Google OAuth 2.0. • Sin almacenamiento de contraseñas: acceso exclusivamente vía tokens de sesión.

5. Compartición de datos con terceros

tribio utiliza los siguientes servicios de terceros: • Supabase: almacenamiento de datos y autenticación. • Google OAuth: inicio de sesión. • Vercel: hosting y entrega del frontend. • Resend: envío de correos de recordatorio (solo si activas notificaciones). • Anthropic (Claude): categorización automática de facturas. Solo se envían descripciones de productos/servicios, sin datos personales identificables. Ninguno de estos proveedores tiene acceso a tu información más allá de lo estrictamente necesario.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Para eliminar tu cuenta y todos tus datos, escríbenos a hola@tribioec.com. Procederemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Tus derechos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, tienes derecho a: • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti. • Rectificar datos inexactos o incompletos. • Solicitar la eliminación de tus datos. • Oponerte al tratamiento de tus datos. • Portar tus datos a otro proveedor. Para ejercer estos derechos: hola@tribioec.com

8. Cookies

tribio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

hola@tribioec.com tribioec.com